אזור לוו: שירותי המעבר של המדינה הוציאו את מערכות הפעולה, אך בשלושה מחוזות לא מאפשרים הנפקת דרכונים
באזור לוו, שירותי המעבר של המדינה הוציאו את מערכות המידע, וברוב המחוזות, שירותי הנפקת דרכונים ניתנים כרגיל. עם זאת, בשלושה מחוזות באזור, עקב בעיות טכניות וחוסר קישוריות אינטרנט יציבה, קבלת אזרחים והנפקת מסמכי דרכון אינם אפשריים זמנית. רישומים בתור הדיגיטלי עדיין תקפים, אין צורך להירשם מחדש.
באזור לוו, שירותי המידע והתקשורת של שירותי המעבר של המדינה הוצאו מחדש. ברוב המחוזות, שירותי הנפקת דרכונים ניתנים כרגיל, כך דווח במשרד המעבר האזורי.
עם זאת, בשלושה מחוזות, קבלת אזרחים אינה אפשרית זמנית עקב בעיות טכניות וחוסר קישוריות אינטרנט יציבה: בשלושה מחוזות אלה, אינם מאפשרים הנפקת מסמכי דרכון. רשימת המחוזות הללו לא צוינה בפרסום.
בשירות המיגרציות הדגישו כי הרישומים במערכת ההמתנה, אשר נוצרו במהלך עבודות טכניות או תקופה שבה לא ניתן לקבל שירות, נשארים בתוקף – אין צורך להירשם מחדש.
בעיות בהנפקת דרכונים החלו ב-28 בספטמבר עקב תקלה בציוד של האחראי על תפקוד ערוצי התקשורת. כתוצאה מכך, שירות המיגרציות איבד זמנית גישה לחלק מהמערכות המידעיות הנדרשות.